Подключение номеров и других каналов связи
Многоканальные номера
Подключайте любой номер в 61 городе России и принимайте до 100 одновременных звонков.
Единые номера 8-800
Работайте с клиентами по всей России. Звонок для клиента всегда будет бесплатным.
Короткие номера (со *)
Создайте самый простой канал связи для клиента.
FMC-связь
Не ограничивайте доступность связи из-за расстояния или скорости интернета. Подключите FMC с полной поддержкой коротких номеров и бесплатных звонков по GSM без использования мобильного интернета.
Подключение номеров других операторов
Не теряйте звонки от старых клиентов. Используйте услугу SIP-UAC, чтобы подключить номера в любых регионах и любых операторов связи. Обработка звонков будет выполняться инструментами MANGO OFFICE
Виджеты звонков
Используйте все возможности связи с клиентом — через сайт или заказ обратного звонка. Виджет анализирует поведение пользователей на сайте и в нужный момент предлагает оставить контакты.
Манго Диалоги
Общайтесь с клиентами через социальную сеть или мессенджер. Оператор сможет обрабатывать все обращение в одном приложении.
Виртуальный факс
Виртуальный факс намного удобнее обычного, не требует покупки расходных материалов и не занимает место
СМС-рассылки
Отправляйте факсы и уведомления для информирования клиентов, которые находятся вне зоны доступа. Достигайте нужной целевой аудитории за минуты.
Внутренние коммуникации и совместная работа
Адресная книга сотрудников
Содержит все контакты ваших коллег, профили которых были заведены в личный кабинет Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Экономьте время и находите нужный контакт сотрудника во всегда актуальной адресной книге.
Внутренняя нумерация
Персонализируйте ваших сотрудников, присвоив им короткие номера. При наборе сотрудника звонок всегда состоится независимо от того, где он сейчас и какой телефон использует.
Интеграция LDAP
Мультиплатформенная поддержка LDAP-серверов. Массовое перемещение всех данных сотрудников в Виртуальную АТС, автоматическое внесение изменений в данные и создание новых sip-адресов.
Корпоративный мессенджер
Бесплатное приложение для компьютера или смартфона, для общения в чатах (в т.ч. групповых), обмена файлами или геопозицией и доступа к единой адресной книге.
Конференции
Создавайте групповые звонки и назначайте совещания. Оперативное обсуждение важных вопросов значительно ускорит их решение.
Видеоконференции
Используйте возможности видео-связи и повышайте эффективность организации удаленных совещаний между сотрудниками. Теперь все сотрудники смогут видеть друг друга и проводить удаленную демонстрацию объектов.
