Интеграция ADVANTSHOP и MANGO OFFICE
ADVANTSHOP — платформа для создания интернет-магазинов, лендингов и запуска собственного мобильного приложения для iOS и Android.
ADVANTSHOP + MANGO OFFICE = рост продаж
Моментальная обработка звонка
- Уведомления о входящем звонке появляются в админке магазина. Менеджер может сразу открыть карточку с данными звонящего клиента и посмотреть его имя и предпочтения.
- Пропущенные звонки фиксируются в системе и менеджеры могут оперативно перезвонить клиенту.
- Можно бесплатно подключить виджет «Перезвоним через 30 сек» и клиенты будут оставлять заявки на звонок на сайте.
Ваша компания всегда на связи с клиентами
- Подключение телефонии в интернет-магазин занимает всего 15 минут. Звонить можно сразу же после подключения.
- Клиенты могут позвонить вам прямо с сайта в один клик.
- Если у вас сеть магазинов в разных городах, можно подключить номер с кодом города, где представлена компания.
- Пользование сетью между коллегами бесплатный.
- Поддерживается до 100 единовременных соединений, есть переадресация вызовов и автоответчик.
Аналитика предпочтений клиентов и качества их обслуживания
- 20 статистических отчетов позволяют анализировать качество входящих и исходящих обращений.
- Инструменты работы со звонками помогут повысить скорость и эффективность работы менеджеров.
- Внутри ADVANTSHOP сохраняется вся история коммуникаций с каждым покупателем. Менеджеры быстро смогут прослушать звонок и вспомнить о договоренностях.
Возможности интеграции
Вместе со звонком открывается карточка звонящего клиента. Менеджер видит историю взаимодействия с клиентом.
Все входящие и исходящие звонки автоматически передаются во встроенную CRM-систему ADVANTSHOP.
Разговоры записываются и привязываются к карточке клиента. Прослушать их можно прямо из админки ADVANTSHOP.
Клиент может позвонить в один клик прямо с сайта или оставить заявку на звонок.
Получите 30 дней бесплатного пользования платформой ADVANTSHOP.
Создайте интернет-магазин по ссылке ниже. В административной панели магазина вы сможете сразу подключить интеграцию с MANGO OFFICE.
Создать интернет-магазин на ADVANTSHOP
